Integritets- & Cookiepolicy

Vi värnar om din personliga integritet och följer dataskyddsförordningen (GDPR) samt ePrivacy-direktivet.
Denna policy beskriver hur vi behandlar personuppgifter och använder cookies på vår webbplats thinkwise.se.

1. Personuppgiftsansvarig
ThinkWise AB
Adress: Klaras väg 10, 236 61 Höllviken
Org.nr: 559546-1497
E-post: info@thinkwise.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in

2.1 Uppgifter du själv lämnar
När du kontaktar oss via kontaktformulär samlar vi in följande personuppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Meddelandeinnehåll

2.2 Statistik och webbplatsanalys
Vi samlar in anonymiserad analysdata för att förstå och förbättra hur webbplatsen används. Detta kan omfatta:

• antal besökare
• vilka sidor som besöks
• tidsstämplar för sidbesök
• typ av enhet och webbläsare (i anonymiserad form)

Denna information kan inte kopplas till dig som individ och används endast för intern besöksstatistik.

2.3 Cookies
Vi använder cookies för att:

• möjliggöra grundläggande funktioner på webbplatsen
• säkerställa teknisk stabilitet
• samla in anonymiserad statistik om besök

Dessa cookies:

• samlar inte personuppgifter
• används inte för marknadsföring
• kräver inte samtycke enligt ePrivacy-reglerna

Vi använder inga andra spårnings- eller marknadsföringscookies.

3. Ändamål och rättslig grund

3.1 Behandling av personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter för att:

• svara på din kontaktförfrågan
• föra vidare kommunikation som rör ditt ärende

Rättslig grund:

• Samtycke – när du frivilligt skickar in kontaktformuläret.

3.2 Anonymiserad statistik
Den anonymiserade statistiken används för att förbättra webbplatsens funktion och användarvänlighet.
Den innehåller inga personuppgifter och omfattas därmed inte av GDPR.

4. Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det behövs för att hantera och avsluta ditt ärende, eller så länge som lag kräver. Därefter raderas uppgifterna.

5. Vem som har tillgång till uppgifterna
Endast behörig personal på ThinkWise AB har tillgång till personuppgifterna. Vi säljer inte, byter inte och delar inte uppgifter med tredje part. Om vi använder externa leverantörer (t.ex. webbhotell eller e-posttjänster) säkerställer vi att dessa endast behandlar uppgifter enligt ingångna personuppgiftsbiträdesavtal.

6. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse eller radering
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot behandlingen i vissa fall
• återkalla ditt samtycke när som helst

Kontakta oss på info@thinkwise.se om du vill utöva någon rättighet. Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se

7. Säkerhet
Vi använder SSL-kryptering (HTTPS) och vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller spridning.

8. Cookies – detaljerad information

8.1 Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att samla in viss anonymiserad statistik om besök.

8.2 Vilka cookies vi använder
Vi använder cookies för att:

• möjliggöra grundläggande funktioner på webbplatsen
• säkerställa teknisk stabilitet
• samla in anonymiserad statistik om besök, t.ex. antal besökare, besökta sidor och typ av enhet

Dessa cookies:

• samlar inte personuppgifter
• används inte för marknadsföring
• kräver inte samtycke enligt ePrivacy-reglerna

8.3 Hantering av cookies
Du kan blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar. Om du gör detta kan vissa funktioner på webbplatsen eller statistikinsamlingen påverkas, men webbplatsen kommer fortfarande fungera för grundläggande användning.

9. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen publiceras alltid på denna sida.

Kontakt
Har du frågor om vår integritets- eller cookiepolicy?
Kontakta oss: info@thinkwise.se

Senast uppdaterad: 21 december 2025.

© ThinkWise AB | 2026